Como sobrevive una compania en el mundo de moda durante estas epocas de crisis? Tomen una pista de la compania Inglot Cosmetics: servicio al cliente intensiva y personalizada. Por la sugerencia de una de nuestras lectoras quinceañeras, Alexandra, Petit Poix descubrio el Freedom System de Inglot. Inglot es una compania Polaca con 25 años de trayectoria pero que hace poco se dio a conocer en el resto del mundo. Wojtek Inglot es el quimico emprendedor que hasta el dia de hoy desarolla nuevos cosmeticos, consultando con artistas de maquillado y estilistas de color para mantenerse al dia con las ultimas tendencias. Recien lanzado al mercado es el unico esmalte de uñas que "respira". En la tienda de Inglot la clienta puede experimentar libremente con bases, sombras, coloretes, rimmers, esmaltes, delineadores y mas desarrollando su propia paleta de colores personalizada - seleccionando y colocandolos en unas divinas bandejas magneticas. Hasta tienen una pared entera con una amplia variedad de pestañas postizas! Con mas de 280 minoristas en el mundo - 160 en el pais nativa de Inglot Polonia - solo cinco en EEUU, cuatro en Canada y 17 en Australia. Otras minoristas de Inglot estan escasamente ubicados en el resto de Europa y el Medio Oriente y una ubicado en Capetown, Africa del Sur. Cual es entonces el plan de marketing secreto de la compania Inglot Cosmetics? Dandole a la clienta exactamente lo que ella desea.